{"id":20076,"date":"2025-09-22T06:48:15","date_gmt":"2025-09-22T06:48:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/principales-kpi-de-almacen-para-pequenas-empresas-que-hay-que-controlar-y-por-que\/"},"modified":"2025-09-22T06:52:49","modified_gmt":"2025-09-22T06:52:49","slug":"kpi-de-almacen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-almacen\/","title":{"rendered":"Principales KPI de almac\u00e9n para peque\u00f1as empresas \u2013 \u00bfQu\u00e9 hay que controlar y por qu\u00e9?"},"content":{"rendered":"\n<p>Es posible que los flujos de trabajo de su planta de producci\u00f3n y la gesti\u00f3n de inventario sean impecables, pero si sus pr\u00e1cticas de almacenamiento son deficientes, la eficiencia general puede verse afectada. Afortunadamente, el seguimiento de las m\u00e9tricas esenciales del almac\u00e9n proporciona informaci\u00f3n sobre lo que le est\u00e1 impidiendo avanzar y por qu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"578\" src=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Warehouse-KPI-1024x578.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-20002\" srcset=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Warehouse-KPI-1024x578.jpg 1024w, https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Warehouse-KPI-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Warehouse-KPI-768x433.jpg 768w, https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Warehouse-KPI.jpg 1400w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_80 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #343333;color:#343333\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #343333;color:#343333\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-almacen\/#%C2%BFQue_es_un_KPI_de_almacen\" >\u00bfQu\u00e9 es un KPI de almac\u00e9n?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-almacen\/#La_importancia_de_realizar_un_seguimiento_de_la_eficiencia_del_almacen\" >La importancia de realizar un seguimiento de la eficiencia del almac\u00e9n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-almacen\/#Principales_KPI_de_almacen\" >Principales KPI de almac\u00e9n<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-almacen\/#Metricas_de_recepcion_y_envio\" >M\u00e9tricas de recepci\u00f3n y env\u00edo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-almacen\/#Metricas_de_almacenamiento\" >M\u00e9tricas de almacenamiento<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-almacen\/#Metricas_de_preparacion_de_pedidos\" >M\u00e9tricas de preparaci\u00f3n de pedidos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-almacen\/#Metricas_de_gestion_de_compras_y_pedidos\" >M\u00e9tricas de gesti\u00f3n de compras y pedidos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-almacen\/#Metricas_de_almacenamiento-2\" >M\u00e9tricas de almacenamiento<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-almacen\/#Metricas_de_mano_de_obra\" >M\u00e9tricas de mano de obra<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-almacen\/#Metricas_de_seguridad\" >M\u00e9tricas de seguridad<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-almacen\/#Elegir_los_KPI_adecuados_para_realizar_el_seguimiento\" >Elegir los KPI adecuados para realizar el seguimiento<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-almacen\/#Principales_aspectos_a_tener_en_cuenta\" >Principales aspectos a tener en cuenta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-almacen\/#Preguntas_frecuentes\" >Preguntas frecuentes<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_un_KPI_de_almacen\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 es un KPI de almac\u00e9n?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Los KPI (indicadores clave de rendimiento) de almac\u00e9n son m\u00e9tricas que se utilizan para medir la eficiencia de diversos procesos de almac\u00e9n. Los fabricantes, distribuidores y minoristas los utilizan para realizar un seguimiento de aspectos como la rapidez con la que los materiales entrantes encuentran su lugar en las estanter\u00edas, el grado de utilizaci\u00f3n del espacio del almac\u00e9n, la tasa de merma por manipulaci\u00f3n, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Medir y realizar un seguimiento de la eficiencia es tan esencial en la <a href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/gestion-de-almacenes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gesti\u00f3n de almacenes<\/a> como lo es en la gesti\u00f3n de la cadena de suministro y del inventario. El almac\u00e9n es el centro f\u00edsico de almacenamiento del inventario, y su rendimiento afecta directamente al cumplimiento de los pedidos, la satisfacci\u00f3n de los clientes y los costos operativos. La supervisi\u00f3n de los KPI del almac\u00e9n permite a los responsables realizar un seguimiento del rendimiento de los procesos de almacenamiento, detectar cualquier problema y cuello de botella, y establecer puntos de referencia para la mejora continua.<\/p>\n\n\n\n<p>Hay muchas formas de medir el rendimiento de un almac\u00e9n. Dado que el inventario f\u00edsico puede inmovilizar la mayor parte del efectivo de una empresa, el an\u00e1lisis de los estados financieros es una forma \u00fatil de comprender la rentabilidad y la utilizaci\u00f3n del capital. Las revisiones del rendimiento y las evaluaciones peri\u00f3dicas de los empleados ayudan a obtener informaci\u00f3n sobre la productividad laboral e identificar las necesidades de formaci\u00f3n. Los KPI proporcionan una forma clara y cuantificable de comparar las operaciones del almac\u00e9n con los objetivos y los est\u00e1ndares del sector.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_importancia_de_realizar_un_seguimiento_de_la_eficiencia_del_almacen\"><\/span>La importancia de realizar un seguimiento de la eficiencia del almac\u00e9n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>El seguimiento de la eficiencia del almac\u00e9n consiste en generar informaci\u00f3n valiosa que contribuya al buen funcionamiento del negocio. La calidad de las pr\u00e1cticas del almac\u00e9n repercute directamente en la satisfacci\u00f3n del cliente, ya que los retrasos en la recepci\u00f3n, los errores en la selecci\u00f3n o la colocaci\u00f3n incorrecta de los pal\u00e9s reducen las puntuaciones <a href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/otif-on-time-in-full\/\">OTIF<\/a> (puntualidad y cumplimiento) y aumentan los tiempos de entrega de los pedidos. Los KPI convierten las fricciones en datos medibles, de modo que los responsables pueden centrarse en las mejoras para aumentar los \u00edndices de precisi\u00f3n y crear procesos de cumplimiento m\u00e1s fluidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Estas m\u00e9tricas tambi\u00e9n son fundamentales para alinear las actividades del almac\u00e9n con los objetivos generales de la empresa. El almacenamiento es tanto un centro de costos como un centro de servicios. Medir la eficiencia permite descubrir ahorros de costos y, al mismo tiempo, mantener la velocidad y la precisi\u00f3n que esperan los clientes. Un almac\u00e9n que es r\u00e1pido pero propenso a cometer errores no es eficiente, ni tampoco lo es uno que es preciso pero extremadamente lento.<\/p>\n\n\n\n<p>El seguimiento de la eficiencia sienta las bases para una <a href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/mejora-continua\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mejora continua<\/a>. Los almacenes son entornos din\u00e1micos en los que las l\u00edneas de productos, los vol\u00famenes de pedidos y las tecnolog\u00edas adoptadas cambian constantemente. Sin una medici\u00f3n coherente, es dif\u00edcil justificar nuevas inversiones o cambios en los procesos. Los KPI crean un ciclo de retroalimentaci\u00f3n, ofreciendo informaci\u00f3n y tendencias continuas sobre datos cruciales como los tiempos de entrega de los pedidos, el rendimiento de los proveedores y la calidad del proceso de cumplimiento.<\/p>\n\n\n<div class=\"banner-v1\">\n    <div class=\"banner__text\">\n        <div class=\"banner-v1__title\">Optimice el almac\u00e9n y mantenga sus costos bajo control<\/div>\n        <div class=\"banner-v1__desc\">Los usuarios de MRPeasy informan de un incremento promedio del 67 % en la precisi\u00f3n del seguimiento del inventario y de un impresionante aumento del 39 % en las entregas puntuales.<\/div>\n        <div><a class=\"banner-v1__link\" href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/es\/registrarse\/\" target=\"_blank\" data-ga-event=\"blog_signup_banner_white\">Prueba gratis<\/a><\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"banner__img\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/wp-content\/themes\/mrpeasy\/assets\/images\/banner.svg\" alt=\"banner\">\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Principales_KPI_de_almacen\"><\/span>Principales KPI de almac\u00e9n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En este post, nos centramos en m\u00e9tricas relacionadas expl\u00edcitamente con los procesos y el rendimiento de la gesti\u00f3n de almacenes. Para obtener m\u00e9tricas relacionadas con otros aspectos de la fabricaci\u00f3n y la distribuci\u00f3n, aseg\u00farese de consultar tambi\u00e9n nuestras listas de los principales <a href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-produccion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">indicadores clave de rendimiento (KPI) de la fabricaci\u00f3n<\/a>, la <a href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-la-cadena-de-suministro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cadena de suministro<\/a>, y de la <a href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpis-de-gestion-de-inventarios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gesti\u00f3n del inventario<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Hemos agrupado nuestras selecciones de los mejores KPI de almac\u00e9n en secciones basadas en los procesos de gesti\u00f3n de almacenes m\u00e1s relevantes. Desc\u00fabralos a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Metricas_de_recepcion_y_envio\"><\/span>M\u00e9tricas de recepci\u00f3n y env\u00edo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Las m\u00e9tricas de recepci\u00f3n y env\u00edo supervisan la eficiencia con la que se reciben los productos en el almac\u00e9n y se env\u00edan a los clientes. Destacan la rapidez con la que los art\u00edculos est\u00e1n disponibles y la eficacia con la que se gestionan los procesos de salida.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Eficiencia en la recepci\u00f3n. <\/strong>Esta m\u00e9trica mide la eficiencia de los trabajadores del almac\u00e9n en la recepci\u00f3n de mercanc\u00edas. Se calcula dividiendo el n\u00famero de paquetes recibidos por el tiempo total que le ha llevado al equipo de recepci\u00f3n. Cuanto mayor sea la puntuaci\u00f3n, mejor ser\u00e1 la eficiencia. La velocidad de recepci\u00f3n depende de muchos factores, como el tama\u00f1o del pedido o la congesti\u00f3n del muelle, por lo que una puntuaci\u00f3n baja de este KPI suele indicar la necesidad de analizar las causas. Tambi\u00e9n puede proporcionar informaci\u00f3n esencial para los almacenes que reciben habitualmente muchos pedidos similares.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Eficiencia de recepci\u00f3n = N\u00famero de paquetes recibidos \u00f7 Total de horas de trabajo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Precisi\u00f3n en la recepci\u00f3n. <\/strong>Este KPI realiza un seguimiento de la calidad del proceso de recepci\u00f3n. Determina con qu\u00e9 frecuencia se reciben y registran correctamente en el sistema los art\u00edculos correctos, en las cantidades y condiciones adecuadas, en comparaci\u00f3n con el total de art\u00edculos recibidos o esperados. Es una forma excelente de abordar los problemas de recepci\u00f3n desde el principio y evitar problemas posteriores, como discrepancias en el stock o errores en la preparaci\u00f3n de los pedidos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Precisi\u00f3n en la recepci\u00f3n = (N\u00famero de art\u00edculos recibidos correctamente \u00f7 N\u00famero total de art\u00edculos recibidos) x 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Costo de recepci\u00f3n. <\/strong>Se trata de una m\u00e9trica de rentabilidad que realiza un seguimiento de los costos incurridos en la recepci\u00f3n, incluidos los gastos generales del almac\u00e9n, los costos de equipamiento para montacargas y esc\u00e1neres, y la mano de obra. Su seguimiento proporciona datos fiables sobre si su proceso de entrada est\u00e1 consumiendo demasiados recursos, teniendo en cuenta el volumen de mercanc\u00edas manipuladas. Para ello es necesario conocer el costo total de recepci\u00f3n, que debe estimarse primero asignando una parte de los gastos generales del almac\u00e9n, los gastos de equipamiento y consumibles, y los costos de mano de obra del equipo de recepci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Costo de recepci\u00f3n = Costo total de recepci\u00f3n \u00f7 N\u00famero de unidades recibidas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tiempo del ciclo de recepci\u00f3n. <\/strong>Esta m\u00e9trica registra el tiempo que se tarda en completar el proceso de recepci\u00f3n por art\u00edculo. Es una forma excelente de evaluar la capacidad de recepci\u00f3n del muelle. Los valores altos pueden indicar congesti\u00f3n, cuellos de botella en los procesos de recepci\u00f3n, como el etiquetado, o ineficiencias en el almacenamiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Tiempo de ciclo de recepci\u00f3n = Tiempo total de procesamiento de la entrega \u00f7 N\u00famero de art\u00edculos recibidos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Eficiencia de carga. <\/strong>Este KPI de tr\u00e1fico saliente mide la eficiencia con la que se cargan los env\u00edos en el medio de transporte. El hecho de que los camiones salgan medio vac\u00edos o completamente llenos supone una gran diferencia en los costos de transporte y tambi\u00e9n contribuye a mejorar la sostenibilidad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Eficiencia de carga = (volumen de carga real o n\u00famero de pedidos cargados \u00f7 capacidad total del cami\u00f3n) \u00d7 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Metricas_de_almacenamiento\"><\/span>M\u00e9tricas de almacenamiento<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Los KPI de almacenamiento se centran en la rapidez y precisi\u00f3n con la que los art\u00edculos se transfieren desde las \u00e1reas de recepci\u00f3n a sus ubicaciones de almacenamiento adecuadas. Cuando los productos llegan pero se dejan en pal\u00e9s en los pasillos durante horas, se trata de un rendimiento de almacenamiento deficiente. Los procesos de almacenamiento eficientes significan que los productos se almacenan de forma r\u00e1pida y correcta, lo que los hace disponibles para su preparaci\u00f3n y recogida con retrasos m\u00ednimos.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tiempo de ciclo de almacenamiento<\/strong>. Este KPI mide el tiempo que se tarda en trasladar los art\u00edculos desde la zona de recepci\u00f3n hasta sus ubicaciones de almacenamiento designadas. Cuanto m\u00e1s corto sea el ciclo, m\u00e1s r\u00e1pido estar\u00e1n disponibles los productos para su recogida y cumplimiento de pedidos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Tiempo del ciclo de almacenamiento = Tiempo total empleado en almacenar los art\u00edculos \u00f7 N\u00famero de art\u00edculos almacenados<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Precisi\u00f3n en el almacenamiento<\/strong>. La precisi\u00f3n en el almacenamiento mide si los art\u00edculos se almacenan correctamente en sus ubicaciones asignadas. Si los productos se colocan en el contenedor equivocado, por ejemplo, esto puede provocar errores en la preparaci\u00f3n y p\u00e9rdidas de tiempo posteriormente. Una alta precisi\u00f3n en el almacenamiento ayuda a garantizar que los registros de inventario coincidan con la realidad f\u00edsica y favorece el buen funcionamiento de las operaciones.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Precisi\u00f3n en el almacenamiento = (art\u00edculos almacenados correctamente \u00f7 total de art\u00edculos almacenados) \u00d7 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Metricas_de_preparacion_de_pedidos\"><\/span>M\u00e9tricas de preparaci\u00f3n de pedidos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>El picking, o preparaci\u00f3n de los pedidos, ocupa un lugar central en la gesti\u00f3n de almacenes. La eficiencia del picking influye directamente en la precisi\u00f3n de los pedidos y afecta a los tiempos de entrega, lo que repercute en la satisfacci\u00f3n del cliente. El seguimiento de los KPI relacionados con la preparaci\u00f3n de los pedidos proporciona a las empresas informaci\u00f3n sobre la eficiencia y precisi\u00f3n con la que se preparan los art\u00edculos del almac\u00e9n para satisfacer los pedidos. El picking es el puente entre el almacenamiento y el env\u00edo. Al igual que con la recepci\u00f3n, los errores aqu\u00ed pueden tener repercusiones en las fases posteriores, provocando retrasos o incluso devoluciones.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Precisi\u00f3n en la preparaci\u00f3n de pedidos<\/strong>. La precisi\u00f3n en la preparaci\u00f3n de pedidos mide la frecuencia con la que se preparan los art\u00edculos correctos, en las cantidades adecuadas, desde el almac\u00e9n para satisfacer los pedidos, en comparaci\u00f3n con el total de art\u00edculos que se prepararon. Tomar el SKU incorrecto conduce a una p\u00e9rdida de mano de obra, devoluciones posteriores y clientes insatisfechos. La precisi\u00f3n en la preparaci\u00f3n de pedidos est\u00e1 directamente relacionada con el KPI de tasa de pedidos perfectos que veremos a continuaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Precisi\u00f3n en la preparaci\u00f3n de pedidos = (art\u00edculos seleccionados correctamente \u00f7 total de art\u00edculos seleccionados) \u00d7 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Costo de preparaci\u00f3n de pedidos<\/strong>. Esta m\u00e9trica analiza el costo total del proceso de preparaci\u00f3n de pedidos, incluyendo mano de obra, equipamiento y gastos generales, dividido por el n\u00famero de pedidos preparados. Piense en los salarios de los preparadores de pedidos, el costo de los esc\u00e1neres de c\u00f3digos de barras u otros equipos de preparaci\u00f3n de pedidos, e incluso en parte de los gastos generales del almac\u00e9n. Comprender el costo de la preparaci\u00f3n de pedidos ayuda a los responsables a encontrar formas de optimizar el proceso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Costo de preparaci\u00f3n = Costo total de preparaci\u00f3n \u00f7 N\u00famero de pedidos preparados<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Velocidad de preparaci\u00f3n. <\/strong>La velocidad de preparaci\u00f3n mide la rapidez con la que los preparadores pueden localizar y recuperar los art\u00edculos. Es uno de los par\u00e1metros m\u00e1s importantes para evaluar la eficiencia del almac\u00e9n y proporcionar informaci\u00f3n para optimizar su distribuci\u00f3n. Sin embargo, la velocidad de preparaci\u00f3n debe equilibrarse con la precisi\u00f3n, ya que una preparaci\u00f3n r\u00e1pida con muchos errores es contraproducente, mucho peor que una alta precisi\u00f3n pero un rendimiento lento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Velocidad de preparaci\u00f3n = N\u00famero de art\u00edculos preparados \u00f7 Tiempo empleado<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Metricas_de_gestion_de_compras_y_pedidos\"><\/span>M\u00e9tricas de gesti\u00f3n de compras y pedidos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Estos KPI miden la eficacia con la que se gestionan las compras y los pedidos desde la perspectiva del almac\u00e9n, desde garantizar que los registros de inventario coincidan con la realidad hasta medir la velocidad y la precisi\u00f3n en el cumplimiento de los pedidos de los clientes. Si bien estos KPI tambi\u00e9n son muy relevantes para la gesti\u00f3n de la cadena de suministro y el inventario, tambi\u00e9n est\u00e1n directamente relacionados con la eficiencia del almac\u00e9n.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Precisi\u00f3n del inventario<\/strong>. Este KPI muestra en qu\u00e9 medida los registros de su sistema coinciden con el stock real del almac\u00e9n. Imagine que su WMS (sistema de gesti\u00f3n de almacenes) indica que tiene 500 unidades en stock, pero solo hay 480 f\u00edsicamente en las estanter\u00edas \u2014eso es un d\u00e9ficit de precisi\u00f3n. Una baja precisi\u00f3n equivale a un riesgo de desabastecimiento, provoca problemas de producci\u00f3n o cumplimiento y pone de manifiesto la necesidad de reforzar sus pr\u00e1cticas de <a href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/hacer-inventario\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">toma de inventario<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Precisi\u00f3n del inventario = recuento de inventario del WMS \u00f7 recuento de inventario f\u00edsico<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tiempo de ciclo de pedido<\/strong>. Mide el tiempo promedio que se tarda en completar un pedido desde el momento en que se realiza hasta que se env\u00eda. Si un pedido se recibe a las 9 am y sale del almac\u00e9n a las 3 pm, el tiempo de ciclo es de 6 horas. Se trata de una m\u00e9trica crucial que est\u00e1 directamente relacionada con la satisfacci\u00f3n del cliente: cuanto m\u00e1s corto sea el ciclo, m\u00e1s r\u00e1pido recibir\u00e1n los clientes sus productos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Tiempo de ciclo de pedido = Tiempo total de procesamiento del pedido \u00f7 N\u00famero de pedidos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00cdndice de pedidos perfectos<\/strong>. Esta m\u00e9trica analiza el porcentaje de pedidos entregados sin problemas. Un pedido perfecto es aquel en el que se env\u00edan los art\u00edculos correctos, en las cantidades correctas, a tiempo y sin da\u00f1os. Se trata de un KPI hol\u00edstico, relevante para muchos departamentos, ya que refleja el rendimiento en las \u00e1reas de recepci\u00f3n, almacenamiento, preparaci\u00f3n y env\u00edo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>\u00cdndice de pedidos perfectos = (Pedidos entregados sin errores \u00f7 Total de pedidos) \u00d7 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tasa de pedidos pendientes<\/strong>. Este KPI mide el porcentaje de pedidos de clientes que no pueden satisfacerse inmediatamente con el stock disponible y se retrasan hasta que se repone el art\u00edculo. Cuando los clientes realizan un pedido pero no hay existencias disponibles de inmediato, el pedido se puede designar como <a href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/pedidos-pendientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">disponible en espera<\/a> o backorder, es decir, se puede pedir pero no se enviar\u00e1 hasta que llegue el reabastecimiento. El seguimiento de este KPI ayuda a los almacenes y a los equipos de la cadena de suministro a detectar escaseces recurrentes, mejorar la previsi\u00f3n de la demanda y ajustar sus pol\u00edticas de stock de seguridad. En este sentido, la tasa de pedidos pendientes no solo tiene que ver con el nivel de servicio, sino tambi\u00e9n con la eficacia con la que el almac\u00e9n respalda la planificaci\u00f3n general del inventario.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Tasa de pedidos pendientes = (Pedidos pendientes \u00f7 Total de pedidos) \u00d7 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Metricas_de_almacenamiento-2\"><\/span>M\u00e9tricas de almacenamiento<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Los KPI de almacenamiento revelan la eficacia con la que su almac\u00e9n utiliza el espacio y conserva el valor de los productos almacenados. Consid\u00e9relos como indicadores de si sus estanter\u00edas est\u00e1n rotando r\u00e1pidamente los productos o si el inventario est\u00e1 inactivo e inmovilizando capital. Tambi\u00e9n ayudan a descubrir costos ocultos, como las mermas y los costos de transporte, que afectan directamente a la rentabilidad.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Rotaci\u00f3n de inventario<\/strong>. Este KPI mide cu\u00e1ntas veces se vende y se repone el inventario durante un per\u00edodo determinado. La <a href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/rotacion-de-inventarios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tasa de rotaci\u00f3n de inventario<\/a> es uno de los KPI m\u00e1s importantes para la gesti\u00f3n de inventario, pero tambi\u00e9n proporciona informaci\u00f3n sobre el almacenamiento al mostrar si los productos se mueven r\u00e1pidamente por el almac\u00e9n o permanecen inactivos, ocupando espacio e inmovilizando efectivo. Una tasa de rotaci\u00f3n alta indica un uso eficiente del espacio y un rendimiento saludable, mientras que una tasa baja puede poner en evidencia un exceso de existencias o productos de baja rotaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>\u00cdndice de rotaci\u00f3n de inventario = Costo de los productos vendidos \u00f7 Valor promedio del inventario<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tasa de merma<\/strong>. La merma se refiere a la p\u00e9rdida de inventario debido a robos, da\u00f1os, extrav\u00edos o errores administrativos. Se calcula restando el recuento f\u00edsico del inventario de los niveles de inventario registrados. Por ejemplo, si los registros muestran 1.000 unidades, pero el recuento f\u00edsico revela que solo hay 990, esa diferencia de 10 unidades es una merma. Una merma elevada aumenta los costos y perjudica la confianza en los datos del inventario. Dado que el inventario es un activo financiero fundamental, es primordial examinar cada caso con detenimiento. El seguimiento de la merma ayuda a los almacenes a reforzar la seguridad, mejorar la manipulaci\u00f3n y mantener registros precisos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Contracci\u00f3n = (Inventario registrado \u2013 Inventario real) \u00f7 Inventario registrado \u00d7 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Costo de mantenimiento del inventario<\/strong>. Este KPI realiza un seguimiento del costo total de mantener el inventario almacenado, incluidos los costos de capital, los gastos de almacenamiento, los seguros, la depreciaci\u00f3n y la obsolescencia. Cuanto m\u00e1s tiempo permanecen inactivos los productos, m\u00e1s cuesta mantenerlos all\u00ed, por no hablar del riesgo creciente de obsolescencia. Aunque se trata principalmente de un KPI financiero y de inventario, comprender los costos de mantenimiento tambi\u00e9n es importante desde el punto de vista de la gesti\u00f3n del almac\u00e9n, ya que las pr\u00e1cticas de almacenamiento repercuten directamente en los costos operativos, la eficiencia del espacio e incluso los niveles de servicio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Costo de mantenimiento del inventario = (Costos totales de mantenimiento \u00f7 Valor promedio del inventario) \u00d7 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Utilizaci\u00f3n del espacio. <\/strong>Este sencillo KPI mide cu\u00e1nto espacio del almac\u00e9n se est\u00e1 utilizando. Por ejemplo, si un almac\u00e9n tiene capacidad para 10.000 pal\u00e9s, pero solo se utilizan 7.000, la utilizaci\u00f3n es del 70 %. Una utilizaci\u00f3n demasiado baja significa que se est\u00e1 pagando un sobrecosto por los gastos de almacenamiento, mientras que una utilizaci\u00f3n demasiado alta puede indicar problemas de congesti\u00f3n inminentes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Utilizaci\u00f3n del espacio = (Espacio de almacenamiento ocupado \u00f7 Espacio de almacenamiento total disponible) \u00d7 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Metricas_de_mano_de_obra\"><\/span>M\u00e9tricas de mano de obra<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Los KPI de mano de obra ponen en evidencia la eficacia con la que se utiliza la mano de obra en las operaciones del almac\u00e9n. Dado que las personas son fundamentales para la recepci\u00f3n, la preparaci\u00f3n de pedidos, el almacenamiento y el env\u00edo, el seguimiento de las m\u00e9tricas de mano de obra proporciona informaci\u00f3n sobre la productividad, la capacitaci\u00f3n y el bienestar de los trabajadores. Estos KPI revelan, entre otras cosas, si el equipo del almac\u00e9n se utiliza de manera eficiente y si se invierte lo suficiente en el desarrollo de sus habilidades.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Utilizaci\u00f3n de la mano de obra<\/strong>. Permite realizar un seguimiento de la eficacia con la que se utilizan las horas de trabajo disponibles en las actividades del almac\u00e9n. Muestra el equilibrio entre la infrautilizaci\u00f3n (personal inactivo) y la sobreutilizaci\u00f3n (riesgo de agotamiento). La supervisi\u00f3n de la utilizaci\u00f3n de la mano de obra ayuda a los responsables a asignar al personal las tareas adecuadas y a reasignar los recursos cuando surgen cuellos de botella.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Utilizaci\u00f3n de la mano de obra = (Horas de trabajo reales \u00f7 Total de horas de trabajo disponibles) \u00d7 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Una m\u00e9trica estrechamente relacionada es la productividad laboral, que devuelve la relaci\u00f3n entre el rendimiento de la preparaci\u00f3n de los pedidos o la recepci\u00f3n y los insumos de mano de obra necesarios para las tareas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Costos por horas extras<\/strong>. Este KPI realiza un seguimiento de los gastos laborales adicionales en los que se incurre cuando los empleados trabajan m\u00e1s all\u00e1 de su horario habitual. Aunque las horas extras ocasionales pueden ayudar a cubrir picos estacionales o demandas inesperadas, unas tasas elevadas de forma constante suelen indicar falta de personal, mala planificaci\u00f3n o ineficiencias en los procesos. La supervisi\u00f3n de esta m\u00e9trica ayuda a los directivos a equilibrar la disponibilidad de mano de obra, controlar los costos y evaluar la fatiga de los trabajadores.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Horas extras = (Total de pago por horas extras \u00f7 Total de pago por mano de obra regular) \u00d7 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tiempo de capacitaci\u00f3n de los empleados<\/strong>. Mide el promedio de horas invertidas en formaci\u00f3n por empleado. Los almacenes con procedimientos operativos est\u00e1ndar complejos, automatizaci\u00f3n o cambios frecuentes en los procesos dependen en gran medida de la formaci\u00f3n. El seguimiento de este KPI garantiza que la plantilla pueda adaptarse a las nuevas herramientas y mantener un alto nivel de precisi\u00f3n en la recepci\u00f3n, la preparaci\u00f3n de pedidos y el env\u00edo. Contar con empleados bien capacitados es la forma m\u00e1s segura de reducir los errores y mejorar la eficiencia general del almac\u00e9n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Retenci\u00f3n de empleados<\/strong>. Este KPI muestra el grado de retenci\u00f3n de la plantilla del almac\u00e9n a lo largo del tiempo. Una alta rotaci\u00f3n de personal conlleva costos constantes de contrataci\u00f3n y capacitaci\u00f3n, adem\u00e1s de perturbar las operaciones. El seguimiento de la retenci\u00f3n pone en evidencia si los empleados est\u00e1n satisfechos, reciben una remuneraci\u00f3n adecuada y se sienten comprometidos. Una fuerte retenci\u00f3n favorece la estabilidad y preserva los conocimientos operativos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Tasa de retenci\u00f3n de empleados = (N\u00famero de empleados que permanecieron \u00f7 Total de empleados al inicio del periodo) \u00d7 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tasa de absentismo<\/strong>. Esta m\u00e9trica registra el porcentaje de d\u00edas laborables programados perdidos por ausencias no planificadas, lo que tambi\u00e9n proporciona una clara indicaci\u00f3n del grado de satisfacci\u00f3n de los empleados. Una tasa de absentismo elevada puede ser se\u00f1al de baja moral, malas condiciones de trabajo o agotamiento. Supervisar el absentismo ayuda a los responsables de almac\u00e9n a detectar a tiempo los problemas de la plantilla y garantiza que haya suficiente personal disponible para mantener el flujo de operaciones.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Tasa de absentismo = (Total de d\u00edas laborables perdidos por absentismo \u00f7 Total de d\u00edas laborables disponibles) \u00d7 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Metricas_de_seguridad\"><\/span>M\u00e9tricas de seguridad<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Los KPI de seguridad supervisan el bienestar del personal del almac\u00e9n y la eficacia de los protocolos de seguridad. Los almacenes son entornos muy activos y de alto riesgo, con maquinaria pesada, veh\u00edculos en movimiento y manipulaci\u00f3n manual. La supervisi\u00f3n de estas m\u00e9tricas es un requisito previo para proteger a los empleados, pero tambi\u00e9n ayuda a aumentar la eficiencia operativa, ya que ofrece informaci\u00f3n que ayuda a los responsables a ser proactivos a la hora de prevenir el tiempo de inactividad, reducir los costos relacionados con los accidentes y garantizar el cumplimiento de la normativa laboral.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Accidentes por a\u00f1o<\/strong>. Este KPI mide el n\u00famero total de accidentes laborales notificados en un a\u00f1o. Ofrece a los responsables una visi\u00f3n clara del rendimiento en materia de seguridad del almac\u00e9n y pone en evidencia si las intervenciones est\u00e1n reduciendo la frecuencia de los incidentes. El seguimiento de las tendencias de accidentes a lo largo del tiempo ayuda a identificar los riesgos recurrentes y a evaluar la eficacia de las iniciativas de seguridad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tiempo perdido debido a lesiones<\/strong>. Este KPI mide el total de horas o d\u00edas que los empleados no pueden trabajar debido a lesiones laborales. Va m\u00e1s all\u00e1 del recuento de accidentes y cuantifica su impacto operativo. El seguimiento del tiempo perdido ayuda a los responsables a comprender c\u00f3mo los problemas de seguridad afectan a la disponibilidad de mano de obra, la productividad y los costos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Tiempo perdido debido a lesiones = (tiempo perdido debido a accidentes)<\/strong> \u00f7 <strong>(n\u00famero total de horas trabajadas)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00cdndice total de incidentes registrables (TRIR)<\/strong>. El TRIR es una m\u00e9trica estandarizada que refleja el n\u00famero de <a href=\"https:\/\/www.osha.gov\/recordkeeping\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">incidentes registrables por la OSHA<\/a> por cada 200.000 horas trabajadas, lo que corresponde a 100 empleados trabajando a tiempo completo durante un a\u00f1o. Permite a los almacenes comparar su rendimiento en materia de seguridad con los est\u00e1ndares del sector. Un TRIR m\u00e1s bajo indica mejores pr\u00e1cticas de seguridad, menos interrupciones y una menor exposici\u00f3n a costos legales o de indemnizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>TRIR = (N\u00famero de incidentes registrables por la OSHA \u00d7 200.000) \u00f7 Total de horas trabajadas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Elegir_los_KPI_adecuados_para_realizar_el_seguimiento\"><\/span>Elegir los KPI adecuados para realizar el seguimiento<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n<div class=\"banner-v2\">\n    <p class=\"banner-v2__desc\">Consiga una trazabilidad completa con MRPeasy<\/p>\n    <a class=\"banner-v2__link\" href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/es\/registrarse\/\" target=\"_blank\" data-ga-event=\"blog_signup_banner_blue\">Prueba gratis<\/a>\n<\/div>\t\t<style>.banner-v2 {\n    float: right;\n    display: flex;\n    flex-direction: column;\n    justify-content: center;\n    align-items: center;\n    padding: 40px 32px;\n    gap: 16px;\n    width: 356px;\n    height: 205px;\n    background: linear-gradient(199.68deg, #6084E5 13.17%, #5FA7DD 82.1%);\n    border-radius: 4px;\n    margin-left: 12px;\n    margin-bottom: 12px;\n    margin-top: 15px;\n}\n\n@media (max-width: 767.98px) {\n    .banner-v2 {\n         width: 100%;\n         height: 173px;\n         margin-bottom: 0;\n         margin-left: 0;\n    }\n}\n\n.single__content p.banner-v2__desc {\n    margin: 0 !important;\n}\n\np.banner-v2__desc {\n    width: 292px;\n    font-style: normal;\n    font-weight: 700;\n    font-size: 22px;\n    line-height: 29px !important;\n    text-align: center;\n    color: #FFFFFF;\n    margin: 0 !important;\n    order: 0 !important;\n}\n\n.single__content a.banner-v2__link {\n    color: #FFFFFF !important;\n}\n\n.single__content a.banner-v2__link:hover {\n    color: #003557 !important;\n}\n\na.banner-v2__link {\n    display: flex;\n    justify-content: center;\n    align-items: center;\n    width: 181px;\n    height: 51px;\n    padding: 18px 0;\n    border-radius: 4px;\n    background: #003557;\n    font-weight: 700;\n    font-size: 16px;\n    color: #FFFFFF !important;\n    text-decoration: none !important;\n    order: 1 !important;\n}\n\n.banner-v2__link:hover {\n    background: white;\n    color: #003557 !important;\n}<\/style>\n\t\t\n\n\n<p>Aunque pueda resultar tentador, realizar un seguimiento de todas las m\u00e9tricas posibles puede abrumar r\u00e1pidamente a los responsables y diluir su enfoque. El valor real del seguimiento de los KPI proviene de elegir los m\u00e1s relevantes para su modelo de negocio, el volumen de pedidos y las expectativas de los clientes. Por ejemplo, un fabricante que produce bajo pedido puede dar prioridad al tiempo del ciclo de pedido y a la precisi\u00f3n en la selecci\u00f3n, mientras que un distribuidor de gran volumen puede centrarse m\u00e1s en el tiempo de entrega y la utilizaci\u00f3n del espacio.<\/p>\n\n\n\n<p>Un enfoque pr\u00e1ctico consiste en comenzar con un peque\u00f1o conjunto de KPI que se ajusten a sus objetivos estrat\u00e9gicos actuales y luego ampliarlos seg\u00fan sea necesario. Cada m\u00e9trica debe responder a una pregunta espec\u00edfica sobre eficiencia, ahorro de costos, \u00edndices de precisi\u00f3n o tiempos de entrega. Si una m\u00e9trica no influye directamente en las decisiones o el rendimiento, probablemente no valga la pena realizar un seguimiento a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n<p>La implementaci\u00f3n funciona mejor cuando los KPI se supervisan de forma constante y se integran en las operaciones diarias. Eso significa establecer definiciones claras, recopilar datos fiables y revisar los resultados peri\u00f3dicamente con su equipo. Los <a href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/es\/software-de-gestion-de-almacenes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sistemas de gesti\u00f3n de almacenes<\/a> modernos pueden ser de gran ayuda en este sentido, ya que automatizan la recopilaci\u00f3n de datos en tiempo real, reducen los errores humanos y proporcionan paneles de control que convierten los n\u00fameros en decisiones basadas en datos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Principales_aspectos_a_tener_en_cuenta\"><\/span>Principales aspectos a tener en cuenta<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los KPI de almac\u00e9n son indicadores medibles que proporcionan una imagen clara de la eficiencia, la velocidad, la seguridad y el costo del funcionamiento de un almac\u00e9n, desde la recepci\u00f3n hasta el env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n<li>Los KPI pueden revelar oportunidades ocultas de ahorro de costos, destacar formas de acortar el tiempo de entrega de los pedidos y descubrir patrones que influyen en su \u00edndice de precisi\u00f3n general. Los KPI ofrecen a los gerentes una visi\u00f3n m\u00e1s clara de c\u00f3mo los procesos del almac\u00e9n dan forma a todo el proceso de cumplimiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Las categor\u00edas de KPI m\u00e1s importantes incluyen la recepci\u00f3n y el env\u00edo (por ejemplo, la eficiencia en la recepci\u00f3n, el tiempo de entrega), la preparaci\u00f3n de pedidos (precisi\u00f3n, velocidad), el almacenamiento (rotaci\u00f3n de inventario, mermas), la mano de obra (utilizaci\u00f3n, horas extras) y la seguridad (\u00edndice de incidentes, accidentes).<\/li>\n\n\n\n<li>En lugar de intentar realizar un seguimiento de docenas de m\u00e9tricas, las peque\u00f1as empresas deben centrarse en los KPI m\u00e1s relevantes para sus procesos y objetivos comerciales, y ampliarlos seg\u00fan sea necesario con el tiempo.<\/li>\n\n\n\n<li>La implementaci\u00f3n de KPI es mucho m\u00e1s f\u00e1cil y eficaz con un sistema de gesti\u00f3n de almacenes que automatiza el seguimiento y centraliza la generaci\u00f3n de informes, proporcionando datos precisos para perfeccionar el proceso de cumplimiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Preguntas_frecuentes\"><\/span>Preguntas frecuentes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1756737264813\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>\u00bfQu\u00e9 son los KPI de almac\u00e9n?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Los KPI de almac\u00e9n son m\u00e9tricas cuantificables que permiten realizar un seguimiento de la eficiencia con la que opera un almac\u00e9n en procesos b\u00e1sicos como la recepci\u00f3n, el almacenamiento, la preparaci\u00f3n de pedidos y el env\u00edo. Proporcionan a los responsables puntos de referencia claros para evaluar el rendimiento y realizar mejoras basadas en datos.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1756737276589\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>\u00bfC\u00f3mo pueden los KPI de almac\u00e9n mejorar la eficiencia operativa?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Al realizar un seguimiento de las m\u00e9tricas clave, las empresas obtienen visibilidad sobre d\u00f3nde se est\u00e1 desperdiciando tiempo, espacio o recursos. Esto permite a los responsables reducir los tiempos de entrega de los pedidos, mejorar las tasas de precisi\u00f3n, recortar costos innecesarios y crear un proceso de cumplimiento m\u00e1s fluido que beneficia tanto a la empresa como a sus clientes.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1756737288506\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>\u00bfEn qu\u00e9 KPI deben centrarse los peque\u00f1os fabricantes?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Los peque\u00f1os fabricantes no necesitan supervisar docenas de m\u00e9tricas: basta con empezar con un conjunto espec\u00edfico. Los KPI como la precisi\u00f3n del inventario, el tiempo del ciclo de pedido y la utilizaci\u00f3n de la mano de obra suelen ofrecer la informaci\u00f3n m\u00e1s clara. Estos revelan en qu\u00e9 medida los registros de existencias se ajustan a la realidad, la rapidez con la que los pedidos se mueven a trav\u00e9s del sistema y si los recursos de mano de obra se utilizan de manera eficiente.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n<p><em>Tambi\u00e9n le puede interesar:<\/em><a href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/gestion-ajustada-de-inventarios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em> Gesti\u00f3n ajustada del inventario: principios b\u00e1sicos y c\u00f3mo implementarla<\/em><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es posible que los flujos de trabajo de su planta de producci\u00f3n y la gesti\u00f3n de inventario sean impecables, pero si sus pr\u00e1cticas de almacenamiento son deficientes, la eficiencia general puede verse afectada. Afortunadamente, el seguimiento de las m\u00e9tricas esenciales del almac\u00e9n proporciona informaci\u00f3n sobre lo que le est\u00e1 impidiendo avanzar y por qu\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":20004,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1203,1202],"tags":[],"class_list":["post-20076","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion-de-la-cadena-de-suministro","category-inventario"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Principales KPI de almac\u00e9n para peque\u00f1as empresas | MRPeasy<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El seguimiento de las m\u00e9tricas esenciales del almac\u00e9n proporciona informaci\u00f3n sobre el rendimiento de su almac\u00e9n y lo que le 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He is especially interested in environmental themes and his writing is often motivated by a passion to help entrepreneurs\/manufacturers reduce waste and increase operational efficiencies. He has a highly informative writing style that does not sacrifice readability. 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Proporcionan a los responsables puntos de referencia claros para evaluar el rendimiento y realizar mejoras basadas en datos.","inLanguage":"es-ES"},"inLanguage":"es-ES"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-almacen\/#faq-question-1756737276589","position":2,"url":"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-almacen\/#faq-question-1756737276589","name":"\u00bfC\u00f3mo pueden los KPI de almac\u00e9n mejorar la eficiencia operativa?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Al realizar un seguimiento de las m\u00e9tricas clave, las empresas obtienen visibilidad sobre d\u00f3nde se est\u00e1 desperdiciando tiempo, espacio o recursos. Esto permite a los responsables reducir los tiempos de entrega de los pedidos, mejorar las tasas de precisi\u00f3n, recortar costos innecesarios y crear un proceso de cumplimiento m\u00e1s fluido que beneficia tanto a la empresa como a sus clientes.","inLanguage":"es-ES"},"inLanguage":"es-ES"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-almacen\/#faq-question-1756737288506","position":3,"url":"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-almacen\/#faq-question-1756737288506","name":"\u00bfEn qu\u00e9 KPI deben centrarse los peque\u00f1os fabricantes?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Los peque\u00f1os fabricantes no necesitan supervisar docenas de m\u00e9tricas: basta con empezar con un conjunto espec\u00edfico. Los KPI como la precisi\u00f3n del inventario, el tiempo del ciclo de pedido y la utilizaci\u00f3n de la mano de obra suelen ofrecer la informaci\u00f3n m\u00e1s clara. 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