{"id":17478,"date":"2024-07-16T06:00:00","date_gmt":"2024-07-16T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/los-11-kpi-mas-importantes-de-la-cadena-de-suministro-guia-para-2024\/"},"modified":"2024-07-08T10:00:14","modified_gmt":"2024-07-08T10:00:14","slug":"kpi-de-la-cadena-de-suministro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-la-cadena-de-suministro\/","title":{"rendered":"Los 11 KPI m\u00e1s importantes de la cadena de suministro \u2013 Gu\u00eda para 2024"},"content":{"rendered":"\n<p>Comprender y supervisar la din\u00e1mica de la cadena de suministro es esencial para mantener la eficiencia de las operaciones de inventario y producci\u00f3n. En esta gu\u00eda, destacamos los 11 KPI m\u00e1s importantes de la cadena de suministro para ayudarle a centrarse en las \u00e1reas cr\u00edticas del rendimiento de su cadena de suministro.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"572\" src=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Supply-Chain-Management-KPIs-1024x572.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-17438\" srcset=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Supply-Chain-Management-KPIs-1024x572.jpg 1024w, https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Supply-Chain-Management-KPIs-300x168.jpg 300w, https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Supply-Chain-Management-KPIs-768x429.jpg 768w, https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Supply-Chain-Management-KPIs.jpg 1434w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_80 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #343333;color:#343333\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #343333;color:#343333\" class=\"arrow-unsorted-368013\" 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adecuados para la medici\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-la-cadena-de-suministro\/#Los_11_KPI_mas_importantes_de_la_cadena_de_suministro_para_pequenas_empresas_de_fabricacion\" >Los 11 KPI m\u00e1s importantes de la cadena de suministro para peque\u00f1as empresas de fabricaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-la-cadena-de-suministro\/#Indicadores_clave_de_rendimiento_que_miden_los_resultados_de_las_entregas\" >Indicadores clave de rendimiento que miden los resultados de las entregas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-la-cadena-de-suministro\/#Indicadores_clave_de_rendimiento_de_la_cadena_de_suministro_centrados_en_el_inventario\" >Indicadores clave de rendimiento de la cadena de suministro centrados en el inventario<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-la-cadena-de-suministro\/#Indicadores_clave_de_rendimiento_relacionados_a_los_tiempos_de_entrega\" >Indicadores clave de rendimiento relacionados a los tiempos de entrega<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-la-cadena-de-suministro\/#Indicadores_clave_de_rendimiento_financieros_y_centrados_en_la_calidad_de_la_cadena_de_suministro\" >Indicadores clave de rendimiento financieros y centrados en la calidad de la cadena de suministro<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-la-cadena-de-suministro\/#Principales_aspectos_a_tener_en_cuenta\" >Principales aspectos a tener en cuenta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpi-de-la-cadena-de-suministro\/#Preguntas_frecuentes\" >Preguntas frecuentes<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_son_los_KPI_de_la_cadena_de_suministro\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 son los KPI de la cadena de suministro?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Los KPI de la cadena de suministro son indicadores clave de rendimiento relevantes para la log\u00edstica de las operaciones de fabricaci\u00f3n o distribuci\u00f3n. Ayudan a medir y proporcionar puntos de referencia para una amplia gama de procesos relacionados con el suministro, desde el desempe\u00f1o de los proveedores y los distintos tiempos de entrega, hasta la rotaci\u00f3n de inventarios y la calidad de las existencias. El seguimiento de estos KPI es una parte importante de la <a href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/gestion-de-la-cadena-de-suministro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gesti\u00f3n de la cadena de suministro<\/a> en general.<\/p>\n\n\n\n<p>Vale la pena se\u00f1alar que el t\u00e9rmino indicador clave de rendimiento (KPI por sus siglas en ingl\u00e9s \u2013 Key Performance Indicator) no es sin\u00f3nimo de m\u00e9trica. Una m\u00e9trica puede ser esencialmente cualquier proceso medible. Los KPI, sin embargo, se basan en m\u00e9tricas, haci\u00e9ndolas relevantes en un contexto espec\u00edfico, proporcionando as\u00ed informaci\u00f3n procesable sobre el rendimiento de los procesos. Por ejemplo, el n\u00famero de veces que un proveedor acepta un pedido es una m\u00e9trica de la cadena de suministro. Sin embargo, el n\u00famero de veces que un proveedor acepta un pedido de todas las solicitudes de pedido que recibe en un periodo puede ser un KPI relevante.<\/p>\n\n\n\n<p>Medir la eficacia de la cadena de suministro a lo largo del tiempo es crucial para dar fin a las ineficiencias. Dado que las compras son un aspecto clave del inventario y la fabricaci\u00f3n, la gesti\u00f3n eficaz de la cadena de suministro es un requisito previo para el funcionamiento \u00f3ptimo del inventario y el esfuerzo general de producci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Elegir_los_KPI_adecuados_para_la_medicion\"><\/span>Elegir los KPI adecuados para la medici\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Los indicadores clave de rendimiento (KPI) de la cadena de suministro abarcan una gran cantidad de m\u00e9tricas diferentes. La decisi\u00f3n de cu\u00e1les se van a seguir debe estudiarse a fondo para garantizar que se ajustan a los objetivos de la empresa y revelan informaci\u00f3n sobre la eficiencia. Enf\u00f3quese en las cuestiones m\u00e1s importantes que deben abordarse. \u00c9stas pueden variar en funci\u00f3n de la estrategia empresarial, el tipo de negocio o incluso el sector o la antig\u00fcedad de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, las empresas m\u00e1s nuevas podr\u00edan esforzarse m\u00e1s en calibrar la experiencia del cliente, centr\u00e1ndose as\u00ed en la calidad y las expectativas del cliente. Al mismo tiempo, las empresas consolidadas que necesitan aumentar la eficiencia log\u00edstica dan prioridad a la optimizaci\u00f3n de los tiempos de entrega o a la utilizaci\u00f3n de la capacidad.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n presentamos algunas sugerencias para elegir los KPI a los que se debe hacer seguimiento:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Identifique los temas m\u00e1s importantes para los que necesita obtener informaci\u00f3n.<\/strong> Por ejemplo, \u00bfse puede optimizar a\u00fan m\u00e1s el departamento de env\u00edos, con qu\u00e9 frecuencia se incumplen los tiempos de entrega de los pedidos, cu\u00e1ntos pedidos salientes tienen problemas de calidad, nuestros proveedores de materias primas est\u00e1n a la altura, etc.?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aseg\u00farese de que los KPI seleccionados son viables. <\/strong>La metodolog\u00eda S.M.A.R.T ayuda a garantizar la relevancia de las m\u00e9tricas seleccionadas. SMART son las siglas de Specific (espec\u00edfico), Measurable (medible), Achievable (alcanzable), Realistic\/Relevant (realista\/pertinente) y Time-bound (limitado en el tiempo). Todos los KPI seleccionados deben cumplir claramente los criterios SMART.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Evite el seguimiento de demasiados KPI. <\/strong>El seguimiento de demasiados KPI puede resultar abrumador y contraproducente, sobre todo al principio. Empiece con unas pocas m\u00e9tricas cr\u00edticas y considere la posibilidad de ampliarlas solo a medida que aumente su capacidad de an\u00e1lisis de datos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Realice un seguimiento regular y diligente de los KPI. <\/strong>El seguimiento del rendimiento debe ser coherente y peri\u00f3dico. Las m\u00e9tricas de rendimiento m\u00e1s vol\u00e1tiles, como la capacidad de producci\u00f3n o la eficiencia de preparaci\u00f3n de pedidos, pueden seguirse a diario, mientras que para otras puede bastar con un periodo semanal o quincenal.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Elabore cuadros de mando de los KPI. <\/strong>Los cuadros de mando de rendimiento ofrecen a los directivos una excelente perspectiva para conocer la salud y la din\u00e1mica de la empresa. Los cuadros de mando no s\u00f3lo simplifican la recopilaci\u00f3n y categorizaci\u00f3n de m\u00e9tricas, sino que tambi\u00e9n pueden revelar datos m\u00e1s profundos y ayudar a descubrir interrelaciones. Existen numerosos <a href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/es\/software-de-fabricacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">software de fabricaci\u00f3n<\/a> o log\u00edstica de buena calidad que incluyen cuadros de mando de los KPI.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Integre el seguimiento de los KPI en su software de fabricaci\u00f3n. <\/strong>Cuando elija una herramienta de gesti\u00f3n de la producci\u00f3n o del inventario, aseg\u00farese de que el software es compatible con el seguimiento de los KPI. Esta integraci\u00f3n puede agilizar la recopilaci\u00f3n y el an\u00e1lisis de datos, proporcionando informaci\u00f3n en tiempo real y mejorando a\u00fan m\u00e1s la toma de decisiones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Revise y ajuste peri\u00f3dicamente los KPI. <\/strong>Los entornos empresariales son din\u00e1micos, y esto es doblemente cierto en el caso de las cadenas de suministro y la log\u00edstica. Lo que funciona hoy puede no ser relevante ma\u00f1ana. Eval\u00fae peri\u00f3dicamente sus KPI para asegurarse de que siguen alineados con sus objetivos estrat\u00e9gicos y realice los ajustes necesarios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"banner-v1\">\n    <div class=\"banner__text\">\n        <div class=\"banner-v1__title\">Obtenga f\u00e1cilmente informaci\u00f3n sobre su cadena de suministro <\/div>\n        <div class=\"banner-v1__desc\">MRPeasy le da acceso a estad\u00edsticas e informes de KPI recopilados autom\u00e1ticamente para ayudarle a mejorar sus procesos.<\/div>\n        <div><a class=\"banner-v1__link\" href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/es\/registrarse\/\" target=\"_blank\" data-ga-event=\"blog_signup_banner_white\">Prueba gratis<\/a><\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"banner__img\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/wp-content\/themes\/mrpeasy\/assets\/images\/banner.svg\" alt=\"banner\">\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Los_11_KPI_mas_importantes_de_la_cadena_de_suministro_para_pequenas_empresas_de_fabricacion\"><\/span>Los 11 KPI m\u00e1s importantes de la cadena de suministro para peque\u00f1as empresas de fabricaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Estos son los 11 KPI m\u00e1s importantes de la cadena de suministro que sugerimos tener en cuenta a la hora de elaborar su cuadro de mando de rendimiento, divididos en cuatro grupos, seg\u00fan el tipo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Indicadores_clave_de_rendimiento_que_miden_los_resultados_de_las_entregas\"><\/span>Indicadores clave de rendimiento que miden los resultados de las entregas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Puntualidad en las entregas \u2013 On-Time, In-Full (OTIF)<\/h3>\n\n\n\n<p>Lograr entregas puntuales y sin errores es quiz\u00e1 la tarea m\u00e1s importante de una gesti\u00f3n eficaz de la cadena de suministro. Esto se aplica tanto a las \u00f3rdenes de compra como a las ventas. En este sentido, <a href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/otif-on-time-in-full\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">OTIF, o Puntualidad en las entregas<\/a>, es probablemente el KPI m\u00e1s importante en la gesti\u00f3n de la cadena de suministro.<\/p>\n\n\n\n<p>El KPI Puntualidad en las entregas o On-Time, In-Full (OTIF) consta de dos par\u00e1metros b\u00e1sicos: la tasa de entregas a tiempo y la tasa de entregas completas. Conseguir ambas es crucial desde el punto de vista de la satisfacci\u00f3n del cliente. Cumplir los tiempos de entrega prometidos no es lo ideal si son incompletos. Del mismo modo, enviar paquetes completos pero incumpliendo los plazos puede perjudicar al negocio. La OTIF, por tanto, combina estas m\u00e9tricas para resaltar la importancia de ambas.<\/p>\n\n\n\n<p>La OTIF se calcula dividiendo el n\u00famero de pedidos entregados \u00edntegramente y a tiempo por el n\u00famero de entregas totales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>OTIF = Entregas a tiempo y en su totalidad \/ Entregas totales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tasa de pedidos perfectos \u2013 Perfect order rate <\/h3>\n\n\n\n<p>Una versi\u00f3n a\u00fan m\u00e1s completa del KPI anterior es la tasa de pedidos perfectos o perfect order rate, a veces tambi\u00e9n denominada tasa de precisi\u00f3n de pedidos. Este KPI tambi\u00e9n tiene en cuenta las entregas sin da\u00f1os, que registran el porcentaje de entregas completadas sin da\u00f1os debidos al transporte o la manipulaci\u00f3n, as\u00ed como la documentaci\u00f3n precisa del proceso de realizaci\u00f3n de pedidos.<\/p>\n\n\n\n<p>La tasa de pedidos perfectos puede calcularse restando del n\u00famero total de pedidos el n\u00famero de pedidos con errores (ya sea porque no llegan a tiempo, no est\u00e1n completos, est\u00e1n da\u00f1ados o falta documentaci\u00f3n), dividido por el n\u00famero total de pedidos. A continuaci\u00f3n, se multiplica por 100 para obtener un valor porcentual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Tasa de pedidos perfectos = ((N\u00famero total de pedidos &#8211; N\u00famero de pedidos con errores) \/ N\u00famero total de pedidos) \u00d7 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tasa de cumplimiento \u2013 Fill rate (FR)<\/h3>\n\n\n\n<p>La tasa de cumplimiento o fill rate (FR) es otro KPI para medir la tasa de \u00e9xito de la operaci\u00f3n log\u00edstica de su empresa. Hace un seguimiento del porcentaje de pedidos salientes que se cumplieron de todos los pedidos entrantes que recibi\u00f3 durante un per\u00edodo de tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Tasa de cumplimiento = (N\u00famero total de pedidos cumplidos \/ N\u00famero total de pedidos realizados) \u00d7 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, supongamos que el trimestre pasado recibi\u00f3 50 pedidos y consigui\u00f3 satisfacer 42 de ellos. Esto hace que la tasa de cumplimiento sea 42 \/ 50 \u00d7 100 = 84%.<\/p>\n\n\n\n<p>Existen diferentes versiones del KPI &#8220;fill rate&#8221;. La tasa de cumplimiento de pedidos mide la tasa de \u00e9xito de todos los pedidos salientes. La tasa de cumplimiento de l\u00edneas mide el porcentaje de art\u00edculos de l\u00ednea enviados, y la tasa de cumplimiento de art\u00edculos mide lo mismo por <a href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/stock-keeping-unit-sku\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SKU (unidad de mantenimiento de existencias)<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Indicadores_clave_de_rendimiento_de_la_cadena_de_suministro_centrados_en_el_inventario\"><\/span>Indicadores clave de rendimiento de la cadena de suministro centrados en el inventario<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tasa de rotaci\u00f3n de inventarios \u2013 Inventory turnover rate (ITR)<\/h3>\n\n\n\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/rotacion-de-inventarios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tasa de rotaci\u00f3n de inventarios<\/a> o inventory turnover rate (ITR), mide el n\u00famero de veces que el inventario se repite c\u00edclicamente, es decir, que se utiliza y se repone durante un per\u00edodo de tiempo. En otras palabras, el ITR proporciona la relaci\u00f3n entre el inventario y las ventas de una empresa. Se calcula dividiendo el costo de los bienes vendidos (COGS) por el inventario promedio (valor del inventario inicial sumado al valor del inventario final, dividido por 2), indicando as\u00ed el nivel de sincronizaci\u00f3n entre compras y ventas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Tasa de rotaci\u00f3n de inventarios = COGS \/ Inventario promedio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El \u00edndice de rotaci\u00f3n de inventario (ITR) es uno de los KPI m\u00e1s importantes de la gesti\u00f3n de inventarios. Su seguimiento puede proporcionar informaci\u00f3n sobre la salud financiera de una empresa, as\u00ed como sobre su cadena de suministro y la eficiencia de la gesti\u00f3n de inventarios. La mayor\u00eda de las empresas se esfuerzan por conseguir un valor de ITR m\u00e1s alto, ya que generalmente indica un flujo de caja saludable y menores costos de transporte. Sin embargo, un valor de ITR muy alto indica un riesgo creciente de desabastecimiento, ya que las compras no pueden seguir el ritmo de las ventas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00edas de suministro de inventario \u2013 Inventory days of supply (IDS)<\/h3>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, el KPI de d\u00edas de suministro de inventario o inventory days of supply (IDS), mide el n\u00famero de d\u00edas que durar\u00edan las existencias de una empresa si dejaran de reponerse. Se trata de una m\u00e9trica importante que proporciona el plazo de que dispone una empresa para reponer existencias en caso de interrupci\u00f3n repentina de la cadena de suministro o de dificultades financieras temporales.<\/p>\n\n\n\n<p>El c\u00e1lculo del IDS tambi\u00e9n se obtiene a partir de los valores anuales del <a href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/costo-de-los-bienes-vendidos-cogs\/\">COGS<\/a> y del inventario promedio. Sin embargo, el valor COGS debe dividirse por 365 para obtener el costo de los bienes vendidos por d\u00eda. Una forma sencilla de calcular el IDS es:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>D\u00edas de suministro de inventario = Inventario promedio \/ COGS por d\u00eda<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, imaginemos que un fabricante de muebles tiene un valor promedio de inventario de $120.000 y el COGS anual es de $1.480.000. Esto hace que el valor diario del COGS sea de aproximadamente $4.054,80. El IDS es, por tanto, 120.000 dividido por 4.054,80, lo que equivale aproximadamente a 29,6 d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<p>El IDS es pr\u00e1cticamente id\u00e9ntico al KPI de ventas diarias en inventario. La diferencia radica en si se utiliza para difundir el rendimiento financiero o para proporcionar informaci\u00f3n sobre el rendimiento de la cadena de suministro.<\/p>\n\n\n\n<p>Hay que tener en cuenta que cuando se utiliza el COGS para calcular los d\u00edas de suministro de inventario, el KPI no tiene en cuenta las existencias que se consumieron pero no se vendieron, como por ejemplo las existencias defectuosas o los trabajos de fabricaci\u00f3n fallidos. Esto significa que, para mitigar el riesgo de desabastecimiento, la tasa de defectos tambi\u00e9n deber\u00eda tenerse en cuenta a la hora de evaluar el n\u00famero de d\u00edas que durar\u00edan las existencias.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Indicadores_clave_de_rendimiento_relacionados_a_los_tiempos_de_entrega\"><\/span>Indicadores clave de rendimiento relacionados a los tiempos de entrega<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ciclo de conversi\u00f3n de efectivo \u2013 Cash-to-cash cycle time (C2C)<\/h3>\n\n\n\n<p>El ciclo de conversi\u00f3n de efectivo o cash-to-cash cycle time (C2C), es un KPI financiero integral que mide el tiempo que tarda una empresa en convertir sus gastos de inventario en flujo de efectivo procedente de las ventas. Abarca todo el ciclo, desde el desembolso inicial en materias primas hasta el cobro de las cuentas por cobrar. El c\u00e1lculo del C2C implica tres componentes principales: D\u00edas de ventas pendientes (DSO), D\u00edas de inventario pendiente (DIO) y D\u00edas de cuentas a pagar pendientes (DPO).<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Los d\u00edas de ventas pendientes <\/strong>o Days Sales Outstanding (DSO) miden el n\u00famero promedio de d\u00edas que se tarda en cobrar un pago despu\u00e9s de una venta. Un DSO m\u00e1s bajo indica un cobro m\u00e1s r\u00e1pido.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Los d\u00edas de inventario pendiente <\/strong>o Days Inventory Outstanding (DIO) indican el n\u00famero promedio de d\u00edas que se mantienen las existencias de productos terminados antes de su venta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Los d\u00edas pendientes de pago (DPO) <\/strong>o Days payables outstanding (DPO) reflejan el n\u00famero promedio de d\u00edas que una empresa tarda en pagar a sus proveedores.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Duraci\u00f3n del ciclo de conversi\u00f3n de efectivo = DSO+DIO-DPO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tiempo de ciclo de la cadena de suministro y tiempo de ciclo de los pedidos de los clientes<\/h3>\n\n\n\n<p>Existen otros dos tiempos de ciclo muy importantes para medir la eficacia de la cadena de suministro. Se trata del tiempo de ciclo de la cadena de suministro y el tiempo de ciclo de los pedidos de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>El tiempo de ciclo de la cadena de suministro o supply chain cycle time, registra el tiempo total que se tarda en completar un ciclo completo de la cadena de suministro, desde el momento en que se realiza una compra de materias primas hasta que se entregan los productos terminados al cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Tiempo de ciclo de la cadena de suministro = Tiempo de pedido al proveedor + Tiempo de fabricaci\u00f3n + Tiempo de entrega<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El tiempo de ciclo de los pedidos de los clientes o customer order cycle time, mide el tiempo que transcurre desde que un cliente realiza un pedido hasta que recibe el producto. Este KPI es crucial para evaluar la eficiencia de las operaciones de procesamiento y cumplimiento de pedidos. A veces tambi\u00e9n se denomina tiempo de fabricaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Tiempo de ciclo de los pedidos de los clientes = Fecha de realizaci\u00f3n del pedido &#8211; Fecha de entrega del pedido<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"banner-v2\">\n    <p class=\"banner-v2__desc\">Controle f\u00e1cilmente la eficacia de su cadena de suministro con MRPeasy<\/p>\n    <a class=\"banner-v2__link\" href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/es\/registrarse\/\" target=\"_blank\" data-ga-event=\"blog_signup_banner_blue\">Prueba gratis<\/a>\n<\/div>\t\t<style>.banner-v2 {\n    float: right;\n    display: flex;\n    flex-direction: column;\n    justify-content: center;\n    align-items: center;\n    padding: 40px 32px;\n    gap: 16px;\n    width: 356px;\n    height: 205px;\n    background: linear-gradient(199.68deg, #6084E5 13.17%, #5FA7DD 82.1%);\n    border-radius: 4px;\n    margin-left: 12px;\n    margin-bottom: 12px;\n    margin-top: 15px;\n}\n\n@media (max-width: 767.98px) {\n    .banner-v2 {\n         width: 100%;\n         height: 173px;\n         margin-bottom: 0;\n         margin-left: 0;\n    }\n}\n\n.single__content p.banner-v2__desc {\n    margin: 0 !important;\n}\n\np.banner-v2__desc {\n    width: 292px;\n    font-style: normal;\n    font-weight: 700;\n    font-size: 22px;\n    line-height: 29px !important;\n    text-align: center;\n    color: #FFFFFF;\n    margin: 0 !important;\n    order: 0 !important;\n}\n\n.single__content a.banner-v2__link {\n    color: #FFFFFF !important;\n}\n\n.single__content a.banner-v2__link:hover {\n    color: #003557 !important;\n}\n\na.banner-v2__link {\n    display: flex;\n    justify-content: center;\n    align-items: center;\n    width: 181px;\n    height: 51px;\n    padding: 18px 0;\n    border-radius: 4px;\n    background: #003557;\n    font-weight: 700;\n    font-size: 16px;\n    color: #FFFFFF !important;\n    text-decoration: none !important;\n    order: 1 !important;\n}\n\n.banner-v2__link:hover {\n    background: white;\n    color: #003557 !important;\n}<\/style>\n\t\t\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Indicadores_clave_de_rendimiento_financieros_y_centrados_en_la_calidad_de_la_cadena_de_suministro\"><\/span>Indicadores clave de rendimiento financieros y centrados en la calidad de la cadena de suministro<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Calidad de los proveedores \u2013 Supplier quality performance (SQP)<\/h3>\n\n\n\n<p>El rendimiento de la calidad de los proveedores o supplier quality performance (SQP) es un KPI multinivel que eval\u00faa exhaustivamente el rendimiento y la fiabilidad de los proveedores en funci\u00f3n de la calidad de los materiales que suministran. Ayuda a garantizar que los proveedores cumplen las normas y especificaciones exigidas y respetan la normativa, algo fundamental para mantener la calidad general del producto y la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>El SQP puede basarse en varias m\u00e9tricas, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tasa de defectos<\/strong>: porcentaje de art\u00edculos defectuosos de todos los materiales recibidos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tasa de entrega puntual<\/strong>: porcentaje de pedidos entregados en la fecha acordada o antes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tasa de conformidad<\/strong>: porcentaje de pedidos que cumplen todos los requisitos de calidad y especificaciones.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La inclusi\u00f3n de este KPI en el cuadro de mandos de su cadena de suministro permite la detecci\u00f3n temprana de problemas de suministro y puede ser una poderosa herramienta para gestionar el rendimiento de los proveedores.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Exactitud de la facturaci\u00f3n de transporte \u2013 Freight bill accuracy <\/h3>\n\n\n\n<p>El KPI exactitud de la facturaci\u00f3n de transporte o freight bill accuracy mide la precisi\u00f3n y exactitud de las facturas de carga. Ayuda a los fabricantes a asegurarse de que se les factura correctamente por sus actividades de env\u00edo, contribuyendo a evitar pagos excesivos y disputas con el transportista. El KPI rastrea cualquier tipo de error en las \u00f3rdenes de env\u00edo, como si se enumeran los art\u00edculos correctos, en las cantidades correctas y con los precios acordados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Exactitud de la facturaci\u00f3n de transporte = (N\u00famero de facturas correctas \/ Total de facturas) \u00d7 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Costo de transporte por unidad \u2013 Freight cost per unit<\/h3>\n\n\n\n<p>El costo de transporte por unidad o freight cost per unit, tambi\u00e9n conocido como gastos de transporte por unidad enviada (FEPS por sus siglas en ingl\u00e9s) es un KPI que mide el costo promedio de enviar una sola unidad de producto. En otras palabras, suma los costos totales incurridos por el env\u00edo durante un per\u00edodo de tiempo, y lo divide por el n\u00famero total de unidades enviadas durante el per\u00edodo de tiempo. Este KPI ayuda a las empresas a comprender y gestionar sus gastos de env\u00edo y puede ser \u00fatil para identificar oportunidades de reducci\u00f3n de costos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Costo de transporte por unidad = Costo total del transporte \/ Total de unidades enviadas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Margen bruto del retorno de la inversi\u00f3n \u2013 Gross margin return on investment (GMROI)<\/h3>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, el KPI del Margen bruto del retorno de la inversi\u00f3n o Gross margin return on investment (GMROI) mide la rentabilidad del inventario comparando el margen bruto con el costo promedio del inventario. Mide la cantidad de beneficio bruto que obtiene una empresa por cada d\u00f3lar que invierte en inventario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Margen bruto del retorno de la inversi\u00f3n = Margen bruto \/ costo promedio del inventario<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El GMROI es especialmente valioso en la gesti\u00f3n de la cadena de suministro, ya que ayuda a las empresas a determinar la eficacia de sus inversiones en inventario. Un GMROI alto indica que una empresa est\u00e1 generando beneficios significativos a partir de su inventario. Un valor bajo puede indicar un exceso de existencias, lentitud o problemas con los <a href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/precio-de-venta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">precios de venta<\/a>. Al controlarlo, las empresas pueden tomar decisiones informadas sobre los niveles de inventario, las estrategias de compra y las pol\u00edticas de precios para maximizar la rentabilidad.<\/p>\n\n\n\n<p>El seguimiento del GMROI tambi\u00e9n proporciona informaci\u00f3n sobre la cadena de suministro. Por ejemplo, un GMROI decreciente puede indicar la necesidad de renegociar las condiciones de los proveedores, optimizar las cantidades de los pedidos o mejorar la <a href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/prevision-de-la-demanda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">previsi\u00f3n de la demanda<\/a> para reducir el exceso de existencias. Adem\u00e1s, puede ayudar a identificar los productos con m\u00e1rgenes elevados a los que hay que dar prioridad en los esfuerzos de marketing y ventas, as\u00ed como los art\u00edculos con m\u00e1rgenes reducidos que pueden necesitar estrategias de reducci\u00f3n de costos o ser retirados del mercado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Principales_aspectos_a_tener_en_cuenta\"><\/span>Principales aspectos a tener en cuenta<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los KPI de la cadena de suministro son indicadores esenciales que ayudan a medir y evaluar la eficiencia y eficacia de las operaciones de la cadena de suministro. Proporcionan informaci\u00f3n pr\u00e1ctica sobre diversos aspectos de la cadena de suministro, desde las compras hasta la entrega, lo que permite a las empresas optimizar su rendimiento.<\/li>\n\n\n\n<li>El seguimiento de los KPI es crucial para mantener la eficiencia dentro de la cadena de suministro, identificar los cuellos de botella y tomar decisiones informadas. Un seguimiento regular garantiza que las operaciones de la cadena de suministro se ajusten a los objetivos empresariales y puedan adaptarse r\u00e1pidamente a los cambios del mercado o de los procesos internos.<\/li>\n\n\n\n<li>Los KPI de la cadena de suministro incluyen m\u00e9tricas de inventario, financieras y relacionadas con la calidad, as\u00ed como m\u00e9tricas de rendimiento de las entregas y tiempos de entrega. Estas diversas categor\u00edas garantizan una visi\u00f3n global de la salud de la cadena de suministro, abarcando \u00e1reas cr\u00edticas que van desde los niveles de existencias hasta la fiabilidad de los proveedores.<\/li>\n\n\n\n<li>Entre los KPI m\u00e1s importantes de la cadena de suministro se incluyen los siguientes: puntualidad en las entregas (OTIF), tasa de pedidos perfectos, tasa de cumplimiento, ciclo de conversi\u00f3n de efectivo, tasa de rotaci\u00f3n de inventario, margen bruto del retorno de la inversi\u00f3n (GMROI) y otros. Juntos proporcionan una visi\u00f3n equilibrada del rendimiento de la cadena de suministro, centr\u00e1ndose en las entregas puntuales, la precisi\u00f3n de los pedidos, la gesti\u00f3n del inventario y la rentabilidad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Preguntas_frecuentes\"><\/span>Preguntas frecuentes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1719836306006\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 son importantes las m\u00e9tricas de la cadena de suministro?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Las m\u00e9tricas de la cadena de suministro proporcionan datos cuantificables que ayudan a las empresas a comprender la eficiencia y eficacia de sus operaciones en la cadena de suministro. Mediante el seguimiento de estos KPI, las empresas pueden identificar \u00e1reas de mejora, optimizar procesos, reducir costos y aumentar la satisfacci\u00f3n del cliente. Permiten tomar decisiones basadas en datos y ayudan a garantizar que las estrategias de la cadena de suministro se ajusten a los objetivos empresariales generales.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1719836317641\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>\u00bfCu\u00e1les son los factores que impulsan el rendimiento de la cadena de suministro?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Los factores que impulsan el rendimiento de la cadena de suministro son, entre otros, la fiabilidad de los proveedores, la gesti\u00f3n del inventario, la eficiencia del transporte y la precisi\u00f3n de las previsiones de la demanda. La comunicaci\u00f3n y la colaboraci\u00f3n efectivas en toda la cadena de suministro, junto con la integraci\u00f3n de la tecnolog\u00eda y el an\u00e1lisis de datos, tambi\u00e9n desempe\u00f1an un papel importante a la hora de impulsar el rendimiento. Estos factores garantizan que la cadena de suministro funcione sin problemas para satisfacer la demanda de los clientes y adaptarse a los cambios del mercado.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1719836332301\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 son tan importantes los KPI de la cadena de suministro para la gesti\u00f3n de inventarios?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Los KPI de la cadena de suministro son importantes para la gesti\u00f3n de inventarios porque proporcionan informaci\u00f3n sobre la eficacia con la que una empresa gestiona sus niveles de inventario y su rotaci\u00f3n. Los KPI como la tasa de rotaci\u00f3n de inventarios y los d\u00edas de suministro de inventario ayudan a las empresas a comprender el uso de sus inventarios, optimizar los niveles de existencias y reducir los costos de transporte. Mediante el seguimiento de estos KPI, las empresas pueden evitar situaciones de desabastecimiento y exceso de existencias, garantizando un proceso de gesti\u00f3n de inventarios equilibrado y eficiente.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n<p><em>Tambi\u00e9n le puede interesar: <\/em><a href=\"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/es\/kpis-de-gestion-de-inventarios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Los 11 KPI m\u00e1s importantes de la gesti\u00f3n de inventarios en 2024<\/em><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comprender y supervisar la din\u00e1mica de la cadena de suministro es esencial para mantener la eficiencia de las operaciones de inventario y producci\u00f3n. En esta gu\u00eda, destacamos los 11 KPI m\u00e1s importantes de la cadena de suministro para ayudarle a centrarse en las \u00e1reas cr\u00edticas del rendimiento de su cadena de suministro.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":17440,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1203],"tags":[],"class_list":["post-17478","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion-de-la-cadena-de-suministro"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Los 11 KPI m\u00e1s importantes de la cadena de suministro | MRPeasy<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"En esta gu\u00eda, presentamos los 11 KPI m\u00e1s importantes de la cadena de suministro para ayudarle a centrarse en las \u00e1reas cr\u00edticas de la 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