{"id":15239,"date":"2023-08-07T07:36:42","date_gmt":"2023-08-07T07:36:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/mrpeasy-setzt-ki-in-seinem-erp-system-fuer-kleine-hersteller-ein\/"},"modified":"2023-08-07T07:37:25","modified_gmt":"2023-08-07T07:37:25","slug":"mr-peasy-ki-chatbot","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mrpeasy.com\/blog\/de\/mr-peasy-ki-chatbot\/","title":{"rendered":"MRPeasy setzt KI in seinem ERP-System f\u00fcr kleine Hersteller ein"},"content":{"rendered":"\n

MRPeasy, der Anbieter von ERP-Software f\u00fcr kleine Hersteller, nutzt einen innovativen, KI-gesteuerten Chatbot, um die Nutzererfahrung deutlich zu verbessern und die effektive Nutzung der Software zu erleichtern.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n\n\n\n\n

Der KI-Chatbot namens Mr. Peasy erm\u00f6glicht es den Nutzern, Fragen in nat\u00fcrlicher, freier Sprache zu stellen und umfassende Antworten zur Funktionalit\u00e4t, Implementierung und Nutzung der Software zu erhalten. Dieses hochentwickelte Tool bringt eine neue Ebene der Zug\u00e4nglichkeit zur Software und setzt einen neuen Standard f\u00fcr benutzerfreundliche ERP-L\u00f6sungen.<\/p>\n\n\n\n

“Wir freuen uns sehr, unseren Nutzern den Mr. Peasy Chatbot vorzustellen. Dies ist ein bedeutender Meilenstein in der Entwicklung unserer ERP-Software f\u00fcr die Fertigungsindustrie”, sagte Karl Lauri, CMO bei MRPeasy. “Unsere Mission war es schon immer, kleinen Herstellern leistungsstarke und dennoch erschwingliche Tools zur Verf\u00fcgung zu stellen, die den Betrieb vereinfachen und das Wachstum f\u00f6rdern. Diese KI-Integration unterstreicht unser Engagement f\u00fcr Innovation und Einfachheit und stellt sicher, dass unsere Kunden die M\u00f6glichkeiten der Software voll aussch\u00f6pfen k\u00f6nnen.”<\/p>\n\n\n\n

Mit der Implementierung des KI-Chatbots k\u00f6nnen die Nutzer von MRPeasy nun sofort auf detaillierten Support zugreifen und so das volle Potenzial der Software ohne die traditionelle Lernkurve nutzen. Parallel dazu k\u00f6nnen die Nutzer weiterhin das Support-Ticket-System von MRPeasy nutzen, um den menschlichen Support zu kontaktieren.<\/p>\n\n\n\n

“Wir wissen, dass manche Probleme menschliches Fachwissen erfordern”, f\u00fcgt Lauri hinzu. “Durch die Kombination des Chatbots mit unserem bemannten Supportteam k\u00f6nnen wir den Nutzern das Beste aus beiden Welten bieten: schnellere Reaktionszeiten und die Gewissheit, dass sie bei Bedarf menschliche Unterst\u00fctzung erhalten.”<\/p>\n\n\n\n

Der Chatbot ist leicht zug\u00e4nglich und einfach zu bedienen. Die Nutzer k\u00f6nnen einfach auf das Chatbot-Symbol in der MRPeasy-Oberfl\u00e4che klicken, um eine Unterhaltung zu beginnen. Mr. Peasy bittet dann den Benutzer, seine Anfrage zu beschreiben, und gibt eine Antwort, die auf seinem Wissen und Verst\u00e4ndnis der Software basiert. Der Chatbot wurde auf der Grundlage eines umfangreichen Datensatzes von MRPeasy-Dokumentation, Benutzerhandb\u00fcchern und Supportdaten geschult und kann dem Benutzer bei Fragen zu den Funktionen und Merkmalen der Software, Preiskalkulationen, Implementierungshilfe, Fehlerbehebung im System und vielem mehr helfen.<\/p>\n\n\n\n

Der KI-Chatbot lernt und verbessert sich st\u00e4ndig, so dass die Benutzer sicher sein k\u00f6nnen, dass sie die aktuellsten Informationen und den aktuellsten Support erhalten. Die Nutzer werden auch dazu ermutigt, dem Chatbot Feedback zu geben, was MRPeasy dabei hilft, seine F\u00e4higkeiten weiter zu verfeinern und ein immer besseres Support-Erlebnis zu bieten.<\/p>\n\n\n\n

Der Einsatz von k\u00fcnstlicher Intelligenz ist das Ergebnis des st\u00e4ndigen Strebens von MRPeasy nach kundenorientierter Innovation und festigt die Position des Unternehmens als Marktf\u00fchrer f\u00fcr ERP-Software f\u00fcr kleine Hersteller. MRPeasy arbeitet an der Implementierung weiterer KI-Anwendungen in seinem ERP\/MRP-System.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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